Función
Fichas de alumnos pensadas para centros de buceo y apnea
Un CRM genérico conoce un nombre y un email. Un centro de buceo necesita saber las certificaciones, la experiencia y las notas médicas de un alumno, y a quién llamar en una emergencia, y el instructor tiene que verlo antes del briefing. Thalassa lo guarda todo en una sola ficha.
El problema
La información de los alumnos está en todas partes menos donde la necesitas
Los formularios de inscripción viven en el email; las certificaciones, en fotos en el móvil de alguien.
Un alumno que vuelve dice que hizo el Nivel 1 «en algún sitio de Bali». Nadie apuntó el número de la tarjeta.
El instructor del barco no tiene ni idea del asma del alumno.
No es fácil ver cuánto ha gastado contigo un cliente habitual.
Perfil de buceo
Certificaciones de cualquier agencia
Registra las certificaciones de cada alumno con agencia, nivel, número de tarjeta y fecha de emisión: AIDA, Molchanovs, SSI, PADI, CMAS, Apnea Academy o cualquier otra. Añade en la misma ficha el nivel de experiencia, el idioma preferido, la nacionalidad y la fecha de nacimiento.
- Varias certificaciones por alumno
- Agencia, nivel, número y fecha de emisión
- Nivel de experiencia e idioma preferido
Seguridad
Notas médicas y contactos de emergencia, bien a la vista
Las notas médicas aparecen en un recuadro destacado de la ficha para que no se pierdan entre otros datos, y el contacto de emergencia está justo debajo. Todo lo que un instructor necesita antes de entrar al agua está en una pantalla.
- Notas médicas destacadas
- Contacto de emergencia con nombre y teléfono
- Email, llamada o WhatsApp con un toque
Historial
Todas las reservas y sesiones en una línea de tiempo
Cada ficha muestra las reservas y sesiones del alumno, próximas y pasadas. Es fácil ver lo que hizo la última vez, en qué está reservado ahora y qué podría hacer después.
- Reservas y sesiones por alumno
- Actividad próxima frente a completada
- Nueva reserva directamente desde la ficha
Acceso
Cada persona ve los datos que le corresponden
Los roles y permisos deciden quién puede crear, editar y borrar fichas de clientes, para que recepción mantenga los datos ordenados y los instructores se centren en sus sesiones.
- Permisos por rol en cada centro
- Roles incluidos de propietario, responsable, instructor y personal
Precios
Precio de miembro fundador
Alumnos y personal ilimitados, por 500 € al año por centro, fijado de por vida. Cinco plazas de fundador.
Detalles de preciosPlan miembro fundador
€500 / año
Unos €42 al mes, facturado anualmente
Tu precio queda fijado de por vida. Nunca sube mientras sigas suscrito.
Todo incluido
- Reservas, paquetes de cursos y seguimiento de sesiones por alumno
- Programación de sesiones, asignación de instructores y asistencia
- Fichas de alumnos: certificaciones, notas médicas, contactos de emergencia
- Pagos, depósitos y saldos pendientes por reserva
- Panel financiero: ingresos, costes, beneficio, margen y punto de equilibrio
- Cuentas de personal, alumnos y sesiones ilimitados
- Todas las funciones nuevas que lancemos, sin coste adicional
- Configuración guiada y línea directa con los fundadores
No necesitas tarjeta para reservar una demo. Te mostramos Thalassa con tus propios cursos y precios antes de que decidas.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los alumnos rellenar su propia ficha o formulario de inscripción?
Todavía no. Hoy los datos los introduce tu equipo. La inscripción autoservicio está en nuestra lista; cuéntanos en la demo si te importa.
¿Tenéis descargos de responsabilidad digitales?
Todavía no. Muchos centros siguen usando su herramienta actual de descargos junto a Thalassa.
¿Puedo compartir clientes entre dos centros?
Ahora mismo los clientes se guardan por centro. Compartirlos entre todos los centros de un mismo negocio está en la hoja de ruta.
¿Dónde se guardan los datos?
En una base de datos segura en la nube, aislada por negocio. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.
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Software para centros de apnea: cursos, sesiones, alumnos, instructores y beneficio. Controla las sesiones que se deben a cada alumno y comprueba si tu centro gana dinero.
Seguimiento de paquetes de cursos
Controla cuántas sesiones le quedan a cada alumno de su curso o paquete. Thalassa mantiene un registro de sesiones por alumno, actualizado con la asistencia.
Planificación de instructores
Programa sesiones de buceo y apnea, asigna instructores principales y asistentes, y acaba con las reservas duplicadas. Avisos de ratio y de lugar incluidos.
Informes de beneficio y punto de equilibrio
Descubre el beneficio real de tu centro de buceo. Ingresos, pagos, salarios, costes fijos y gastos se convierten en margen, ocupación y un indicador de punto de equilibrio en vivo.
Mira una ficha de alumno con tus propios datos
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